Pagamento de facturas em atraso provoca aglomeração dos clientes na EMAE

JT: 22.04.2015 – Depois do ultimato anunciado na passada semana pela Empresa de Água e Electricidade (EMAE) de São Tomé e Príncipe, para que os clientes que têm duas até três facturas em atraso, pagassem as suas dívidas acumuladas e pudessem regularizar a situação junto a empresa.

Tendo terminado o prazo estipulado pela Empresa de Água e Electricidade para a liquidação das facturas em atraso por parte dos clientes que se encontram nesta situação, e ao propósito disto, esta segunda-feira muitas pessoas recorreram as instalações da EMAE na tentativa de pagar as suas facturas, o que provocou algumas filas enormes e constrangimentos por parte de alguns clientes nas caixas de pagamento que estavam disponíveis.

Para algumas pessoas que dirigiram a empresa para honrarem com os seus compromissos, são de opiniões que “ a Direcção da EMAE poderia adoptar mecanismos que pudesse facilitar a população, quando muitas das vezes a empresa tem cobrado a taxa tão elevada, que nem sempre correspondem aquilo que consomem ou gastam diariamente, e por outro lado sugeriam que a empresa descentraliza-se os serviços em termos de pagamento em cada distrito do país, de forma reduzir os custos de transportes, tendo em conta que muitas pessoas deslocam de zonas distantes para a cidade capital para o efeito de pagamento das suas facturas”.

Enquanto alguns cidadãos, reclamam que o custo de vida tem tornado cada vez mais difícil e o salário é muito reduzido, o que tem posto em causa acumulação das facturas em atraso e outras despesas que suportam diariamente no seio familiar.

Os funcionários da EMAE não tiveram as mãos para atender o grande número de clientes que agruparam em filas para pagar as suas dívidas junto as caixas de cobranças da empresa que estavam a disposição.

Face a esta situação, O Director geral da Empresa de Água e Electricidade “ EMAE”, Mário Sousa, defendeu que esta medida adoptada pela empresa não tem como objectivo prejudicar a população, tanto que as pessoas deverão cumprir simplesmente pagando as suas dívidas de mais de duas facturas em atraso, apesar de saber que isto vai acarretar o custo de vida da família, mais a empresa disponibilizou a hipótese para que as pessoas possam pagar as duas facturas acumuladas por prestações em 50% de cada factura em dívidas em simultâneo com aquilo que vai gastando durante o período; Referiu o Director-geral da EMAE.

Respondendo sobre a situação de cortes de energias constantes registado nos últimos dias em todo o país sofrendo descontos nas facturas dos clientes, e que a EMAE tem estado a cobrar nas datas em que a função pública não tem pagas o salário aos funcionários, Mário Sousa pronunciou que deve-se a um ligeiro problema e avaria na central térmica e relativamente a cobrança, disse que isto não corresponde a verdade, porque a empresa tem levado uma campanha em todas as casas verificando os contadores através de uma equipa especializada neste sentido. Concluiu.

Por: Adilson Castro – JT